سوالات برخی از کاربران ما

سوالات متداول

چند روز طول میکشه که سفارشم به دستم برسه؟

بین ۳ تا ۶ روز کاری زمان میبره تا محصول به دستتون برسه.

آیا برای خرید میتوان بدون عضویت در سایت سفارش خود را ثبت کنم؟

خیر با اینکه بدون داشتن حساب کاربری میتوانید یه کالا را به سبد خرید اضافه کنید اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شوید برای اینکار بر روی قسمت ثبت نام در سایت کلیک کرده و حساب کاربری خود را بسازید و یا در هنگام خرید عضویت در سایت را انجام دهید.

در صورت خرید آیا امکان تعویض وجود دارد؟

تا ده روز پس از خرید به هر نحوی که محصول مورد پسند شما واقع نشد با تماس با پشتیبانی سایت و دریافت کد مرجوعی به آدرس سایت بازگردانید

در صورت معیوب بودن محصول چه باید کرد؟

به هر دلیلی محصول در لحظه باز شدن متوجه ایرادی شدید تا 48 ساعت مهلت دارید با پشتیبانی تماس گرفته ضمن اعلام خرابی و دریافت کد مرجوع محصول را به آدرس سایت بازگردانید.

در این مورد مرجوعات همکاران ما بدون سوال و عذر با هزینه پستی ما (بدون هیچ هزینه ای) محصول شما را تعویض خواهند نمود.

چطور میتوانم از جدیدترین محصولات مطلع شوم؟

شما میتوانید با عضویت در خبرنامه سایت و یا عضویت در پیج اینستگرامی ما همواره از جدیدترین محصولات مطلع شوید.

در صورتی که پاسخ خود را پیدا نکردید از ما بپرسید

نظرات، پیشنهادات و انتقادات